Реферат

Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.

В ходе общения обеспечиваются многообразные формы обмена человеческими мыслями, чувствами и действиями, обеспечивается взаимное согласование действий и понимание окружающего нас мира. Проблема общения актуальна для исследования, потому что проблема эффективного обмена информацией между людьми, возможности достижения взаимопонимания в контактах между ними является очень важной для психологии. Общение наряду с деятельностью, является одной из основных форм преобразующей активности людей.

Цель работы рассмотреть особенности вербального общения. 

Список литературы

1. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., Русская тройка, 2005.

2. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР, 2008.

3. Парыгин Б.Д. Основы социально – психологической теории, М., Мысль, 2006.

4. Психология делового общения: Учебник / Под ред. Г. В. Бороздина. М.: Инфа-М, 2009.

5. Психология делового общения: Учебник / Под ред. И. И. Акимова. М.: Омега-Л, 2006.

6. Психология и этика делового общения: Учебник / Под ред. В. Н. Лавриненко. М.: Юнити, 2008.

7. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. – М.: Наука, 2007.