Курсовая
PR-технологии в различных сферах
Дата сдачи: Декабрь 2010
Содержание
Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий 5
1.1. PR-кампания понятие и роль 5
1.3. Этапы реализации PR-кампаний 13
Глава 2. Применение PR-технологий на примере ж/д предприятия 21
2.1. Характеристика ОАО Красноярская железная дорога 21
2.2. Анкетирование пассажиров ОАО Красноярская железная дорога 24
2.3. Разработка PR-кампании для ОАО Красноярская железная дорога 26
2.3.1. Планирование PR-кампании 26
2.3.2 Разработка PR-кампании 28
2.3.3 Методы продвижения информации в PR-кампании 30
Введение
Целью настоящей работы является изучение PR-технологий, используемых на ж/д предприятиях, а также значение этих технологий в развитии предприятий.
Для достижения поставленной цели выдвинуты следующие задачи:
¾ изучить теоретические основы PR-технологий;
ѕ показать особенности PR-технологий на ж/д предприятиях;
ѕ описать основные группы потребительской аудитории;
ѕ показать основные приемы формирования имиджа предприятия.
Объектом курсовой работы является PR-кампания.
Предметом – PR в деятельности ж/д предприятий.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
В первой главе приведен теоретический обзор основных видов PR-технологий. Дано понятие PR, рассмотрена структура и разновидности и основные особенности PR.
В первой части второй главы дана характеристика ОАО Красноярская железная дорога и использование средств PR на предприятии.
Во второй части второй главы показаны основные приемы организации PR-кампании, приведен пример планирования PR-кампании.
В заключении сформулированы выводы по теме исследования.
Список литературы
1. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. /Л.Н.Албастова – М.: Издателство ПРИОР, 2006. – 359с.
2. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. /С.Блэк. – М.: Издательство «Феникс» 2008.
3. Борисов Б. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие / Б.Борисов – М.: Издательско-Торговый Дом «Гранд» 2006.
4. Виханский О.С.. Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд./О. С. Виханский. А.Н. Наумов. – М.: Экономист. 2005. – 532 с.
5. Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра // PR-диалог. 2003. № 2-3.
6. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. / Э.Грин – СПб.: Нева, 2006.
7. Королько В. Основы паблик рилейшенз. / В.Королько – М.: 2005.
8. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. /В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2005.
9. Липпман У. Общественное мнение. / У.Липпман – М.: Институт фонда «Общественное мнение», 2004.
10. Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент. / А.Н. Марда, О.А.Мардас. – СПб.: Питер., 2005. – 336 с.
11. Ньюсом Д., Ван Слейк Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз. М.: Издательский Дом Инфра-М 2005.
12. РR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М.: ИМИДЖ-Контакт, 2007.
13. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. / А.А.Радугин, К.А.Радугин – Воронеж.: НИИВО, 2005. – 156с.
14. Скориков О.В. Обеспечение развития на основе анализа моделей корпоративного поведения // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. №5. - с.10-17
15. Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2020 года, утверждена приказом Минтранса России от 12 мая 2005 года N 45.
16. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. / О.А.Феофанов – СПб.: Питер, 2006.
Приложение 1: Анкета.
