250.00 руб
Контрольная
Тема 29. Телефонный этикет, деловая переписка по всем правилам
Дата сдачи: Июль 2011
Содержание
Введение 3
1. Телефонный этикет 4
2. Деловая переписка 6
2.1. О языковых стандартах официальной переписки 6
2.2. Язык и стиль служебных документов 9
2.3. Этикет деловой переписки 11
Заключение 14
Список литературы 15
Список литературы
1. Ваш зарубежный партнёр: переписка, документации, контракты. - М.: МП "Технология", 1992.
2. Веселов В. П. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1993.
3. Веселов В. П. Совершенное деловое письмо в промышленности. - М.: Изд-во стандартов, 1990.
4. Вудвок М. Фрэнсис Д. Раскрепощённый менеджер. - М.,1992.
5. Деева Т. М., Кичатова Е. В., Чхиквишвили Н. А. Деловая переписка для международного сотрудничества. - М.: Изд-во СП "При-ди", 1992.
6. Деловая переписка с иностранными фирмами. - М.: ИМИДЖ, 1991.
7. Загорская А. П., Петриченко П. Ф., Петриченко Н. Н. Письмовик для ведения деловой корреспонденции. - М.: Московский рабочий, 1992.
8. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. - М.: Политиздат, 1991.
9. Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. - М.: Изд. Объед. "ЮНИТИ"; Аудит, 1994.
10. Черников Г. П. Предприниматель - кто он? Из опыта российского и зарубежного предпринимательства. - М.: Международные отношения, 1992.