Курсовая
Имиджмейкинг, этикет и имиджевые характеристики руководителя организации + презентация
Дата сдачи: Октябрь 2011
Глава I. Общие требования к руководителю
1.1 Лидерство.
1.2 Правила этикета в деятельности руководителя.
1.3 Внешний облик.
Глава II. Анализ имиджевых характеристик стиля руководства
2.1. Понятие имидж руководителя.
2.2. Имиджеобразующие личностные качества.
2.3. Имиджеобразующие управленческие качества.
3. Этикет и имиджевые характеристики руководителя предприятия ООО «Консул» Сергеевой Ольги Павловны
3.1. Анализ этикета и имиджа руководителя
3.2. Рекомендации по улучшению имиджа руководителя
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Целью работы является теоретическое исследование, анализ состояния данной темы: «Этикет и имидж современного руководителя».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть, необходимы лидерские качества руководителя, правила этикета в деятельности руководителя по отношению к конкурентам и своим сотрудникам, каким должен быть внешний облик руководителя, дать определение имиджу руководителя и рассмотреть необходимые имиджеобразующие личностные и управленческие качества.
Предмет исследования – имиджевые характеристики стиля руководства. Объект исследования – современные руководители предприятий и организаций.
Методы исследования: эмпирический, аналитический.
Практическая значимость работы определяется конкретными рекомендациями, разработанными для объекта исследования.
Для написания данной работы были изучены учебники и учебные пособия (Манякиной Е.И., Поцепцова Г., Никифорова Г.С.) и различные интернет ресурсы.
Список использованной литературы
1. Этика и культура управления [Текст] учебно-практич. пособие для вузов; под ред. В.К. Белолипецкого. – г.М.: МарТ, 2004. – 384с.
2. Деловое общение [Текст]; под ред. Н.М. Громова. – г.М.: Экономистъ, 2005. – 134с.
3. Ковальчук, А.С. Основы имиджеологии и делового общения [Текст]: учебник для вузов/ А.С. Ковальчук. – г.Ростов-на-Дону: Феникс, - 2004. - 245с.
4. Кузнецов, И.Н. Деловое общение [Текст]: учебн. пособие/ И.Н. Кузнецов. - 2-е изд., перераб. и доп. – г.М.: Дашков и К, 2007. – 528с.
5. Манякина, Е.И. Политический лидер: процесс формирования имиджа [Текст]/ Е.И. Манякина. – М., 1994.
6. Психология менеджмента [Текст] учебник для вузов; под ред. Г.С. Никифорова. – г.СПб.: Изд-во С. - Петер. университета, 2000. - 272с.
7. Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создать свой имидж [Текст]/ А.Ю. Панасюк. – г.М.: Дело, 2001. - 240с.
8. Поцепцов, Г. Имиджеология [Текст]/ Г. Поцепцов. – г. Ваклер, 2000.-766с.
9. Сайты
