Контрольная

Выбор индивидуального типа руководства коллективом – одна из наиболее важных задач для менеджера. Обычно выделяют пять основных типов руководства.
1. «Невмешательство»: низкий уровень заботы о производстве и о людях. Руководитель не руководит, много делает сам. Он добивается минимальных результатов, которых достаточно только для сохранения им своей должности в данной организации.
2. «Теплая компания»: высокий уровень заботы о людях. Стремление к установлению дружеских отношений, приятной атмосферы и удобного темпа работы. При этом руководителя не особенно интересует, будут ли достигнуты конкретные и устойчивые результаты.
3. «Задача»: внимание руководителя полностью сосредоточено на производстве. Человеческому фактору либо вообще не уделяется внимания, либо уделяется крайне мало.
4. «Золотая середина»: руководитель старается в достаточной степени сочетать ориентацию как на интересы человека, так и на выполнение задачи. Он не требует слишком многого от сотрудников, но и не занимается попустительством.
5. «Команда»: руководитель полностью поглощен стремлением к достижению оптимального сочетания интересов и производства, и персонала. Общие обязательства, которые берут на себя сотрудники, стремящиеся к достижению целей организации, способствуют установлению доверия и уважения друг к другу.
Какой стиль руководства, по вашему мнению, является наилучшим? Аргументируйте свою позицию. В то же время нельзя утверждать, что есть некий оптимальный стиль руководства, который всегда оправдан, – поскольку ситуации сильно отличаются друг от друга. Может ли быть гибкий стиль руководства?

Задание 2

В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, поскольку от этого зависит успех в бизнесе. На практике встречаются следующие варианты:
1. руководитель принимает решение и сообщает результат подчиненным, если это необходимо;
2. руководитель принимает решение и объясняет, почему он его принял;
3. руководитель принимает решение, но при этом интересуется мнением подчиненных, получая таким образом возможность проверить решение и в случае необходимости внести изменения;
4. руководитель принимает решение и представляет его группе на доработку;
5. руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут предложения, и, выслушав их, принимает решения;
6. руководитель излагает проблему и просит группу принять решение, оставляя за собой право выбора и утверждения варианта;
7. руководитель излагает проблему и принимает решение группы.
Какой из предложенных вариантов вы считаете предпочтительным?

Задание 3

Использование японской модели принятия решений в практике управления диктует необходимость развития у руководителя некоторых качеств, если они ему не присущи изначально. Согласно японским традициям, это концептуальные способности и высокие «личные стандарты».
Концептуальные способности – это способности чувствовать связи между организацией и средой и воспринимать систему организации как единое целое. От руководителя требуется умение видеть главные направления, создающие для организации благоприятные возможности или угрозу. Концептуальные способности, таким образом, включают в себя:
• широту взглядов и глобальный подход;
• долгосрочное предвидение и гибкость;
• энергичную инициативность, в том числе в условиях риска;
• упорную работу и непрерывное самосовершенствование и обучение.
Высокие личные стандарты – это:
• умение четко формулировать цели и установки;
• готовность и умение выслушивать мнения других;
• беспристрастность и бескорыстие;
• умение предвидеть последствия принимаемых решений;
• способность полностью использовать возможности сотрудников;
• личное обаяние;
• способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу в нем.
Проанализируйте состояние концептуальных способностей и наличие личных стандартов у известных вам руководителей.

Задание 4

Проанализируйте приведенные ниже правила укрепления группового единства, предлагаемые руководителю для работы с формальной группой, оцените их эффективность и приведите примеры. Дополните правила.
Для укрепления группового единства руководителю необходимо:
1) помогать группе испытывать общий успех;
2) укреплять доверие членов группы друг к другу и к ее лидеру;
3) культивировать чувство принадлежности к группе, активно привлекать членов группы к общим мероприятиям;
4) заботиться о том, чтобы принадлежность к группе доставляла радость и отвечала стремлению к престижу;
5) поддерживать веру в реальность стоящих перед группой целей.