600.00 руб

Курсовая

PR-технологии в различных сферах


Дата сдачи: Декабрь 2010

Содержание 

Введение                    3. 3

Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий                       5. 5

1.1. PR-кампания понятие и роль                    5. 5

1.2. Типы PR-кампаний                      9. 9

1.3. Этапы реализации PR-кампаний                        13. 13

Вывод                    20. 20

Глава 2. Применение PR-технологий на примере ж/д предприятия                          21. 21

2.1. Характеристика ОАО Красноярская железная дорога                         21. 21

2.2. Анкетирование пассажиров  ОАО Красноярская железная дорога                   24. 24

2.3. Разработка PR-кампании для ОАО Красноярская железная дорога                       26. 26

2.3.1. Планирование PR-кампании                        26. 26

2.3.2 Разработка PR-кампании                       28. 28

2.3.3 Методы продвижения информации в PR-кампании                      30. 30

Заключение                            33. 33

Список литературы                        36.. 36

Приложение 1                                38. 38


Введение

Целью настоящей работы является изучение  PR-технологий, используемых на ж/д предприятиях, а также значение этих технологий в развитии  предприятий.

Для достижения поставленной цели выдвинуты следующие задачи:

¾   изучить теоретические основы PR-технологий;

ѕ   показать особенности  PR-технологий  на ж/д предприятиях;

ѕ   описать основные группы потребительской аудитории;

ѕ   показать основные приемы формирования имиджа предприятия.

Объектом курсовой работы является PR-кампания.

Предметом – PR в деятельности ж/д предприятий.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

В первой главе приведен теоретический обзор основных видов PR-технологий. Дано понятие PR, рассмотрена структура и разновидности и основные особенности PR.

В первой части второй главы дана характеристика ОАО Красноярская железная дорога и использование средств PR на предприятии.

Во второй части второй главы показаны основные приемы организации PR-кампании, приведен пример планирования PR-кампании.

В заключении сформулированы выводы по теме исследования.


Список литературы 

1.     Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. /Л.Н.Албастова – М.: Издателство ПРИОР, 2006. – 359с.

2.     Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. /С.Блэк. – М.: Издательство «Феникс» 2008.

3.     Борисов Б. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие / Б.Борисов – М.: Издательско-Торговый Дом «Гранд» 2006.

4.     Виханский О.С.. Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд./О. С. Виханский. А.Н. Наумов. – М.: Экономист. 2005. – 532 с.

5.     Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра // PR-диалог. 2003. № 2-3.

6.     Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. / Э.Грин – СПб.: Нева, 2006.

7.     Королько В. Основы паблик рилейшенз. / В.Королько – М.: 2005.

8.     Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. /В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2005.

9.     Липпман У. Общественное мнение. / У.Липпман – М.: Институт фонда «Общественное мнение», 2004.

10.                       Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент. / А.Н. Марда, О.А.Мардас. – СПб.: Питер., 2005. – 336 с.

11.                       Ньюсом Д., Ван Слейк Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз. М.: Издательский Дом Инфра-М 2005.

12.                       РR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М.: ИМИДЖ-Контакт, 2007.

13.                       Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. / А.А.Радугин, К.А.Радугин – Воронеж.: НИИВО, 2005. – 156с.

14.                       Скориков О.В. Обеспечение развития на основе анализа моделей корпоративного поведения // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. №5. - с.10-17

15.                       Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2020 года, утверждена приказом Минтранса России от 12 мая 2005 года N 45.

16.                       Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. / О.А.Феофанов – СПб.: Питер, 2006.


Приложение 1: Анкета.

Задать вопрос по работе