6 000.00 руб
Диплом
Разработка показателей оценки управленческого персонала (на примере ОАО КБ "Восточный" г. Благовещенск)
Дата сдачи: Июнь 2011
Содержание
Введение 3
1. Комплексная оценка управленческого персонала сферы банковской деятельности 4
1.1. Анализ подходов к комплексной оценке персонала 4
1.2. Модель системы показателей оценки труда управленческого персонала…………… 11
1.3. Сравнительный анализ критериев оценки и мотивации труда персонала.. ……………………………………………18
2. Анализ и оценка содержания труда специалистов управления рассчетно-кассовыми операциями в ОАО КБ «Восточный» 26
2.1. Требования к уровню управленческих знаний персонала ОАО КБ «Восточный» 26
2.2. Оценка соответствия уровня и качества труда требованиям выполняемой деятельности 29
2.3. Оценка результативности труда рассчетно-кассового управления ОАО КБ «Восточный» 39
3. Разработка показателей оценки персонала рассчетно-кассового управления ОАО КБ «Восточный» 60
3.1. Разработка показателей сложности выполняемых работ ОАО КБ «Восточный» 60
3.2. Разработка показателей качества работ ОАО КБ «Восточный» 70
3.3. Экономическая оценка эффективности управления персоналов в ОАО КБ «Восточный» 74
Заключение 84
Список используемой литературы 85
Приложения
Опись приложений:
- Приказ «Об утверждении Положения об аттестации персонала»
- Положение об аттестации персонала ОАО «Восточный экспресс банк»
- Аттестационный лист
- Протокол заседания аттестационной комиссии ОАО «Восточный экспресс банк»
- Положение о порядке премирования сотрудников ОАО «Восточный экспресс банк»
- Положение об оплате труда сотрудников ОАО «Восточный экспресс банк»
- Отчет о прибылях и убытках кредитной организации по состоянию на 01.01.2011.
