Дата сдачи: Апрель 2017

К диплому прилагается рецензия на 2 страницы.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ HR-СЛУЖБЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и роль HR-службы в организации 6
1.2. Задачи и функции HR-службы 10
1.3. Организационная структура HR-службы 19
1.4. Оценка эффективности работы HR-службы 25
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ HR-СЛУЖБЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ПАО «ГАЗПРОМ» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Газпром» 37
2.2. Анализ кадрового потенциала ПАО «Газпром» 46
2.3. Анализ структуры и деятельности HR-службы организации 52
2.4. Оценка эффективности работы HR-службы организации 64
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ HR-СЛУЖБЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ПАО «ГАЗПРОМ» 72
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы HR-службы 72
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 92

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, как во всем мире, так и в России в частности большое значение стали уделять вопросам, связанным с управлением персоналом. Долгое время в России подобным вопросам не уделялось должного внимания, а содержание работы по управлению персоналом заключалось в учете движения кадров и регистрации их отдельных характеристик (к примеру, опыта работы, образования и так далее). В условиях рыночной экономики и перехода к инновационному типу развития внимание к человеческим ресурсам в России значительно возросло. Это обусловлено тем, что персонал в целом и его потенциал в частности становятся основным фактором, определяющим инновационный характер развития организации, определяющим ее конкурентные преимущества и возможности в удовлетворении потребностей ее клиентов.
Целью данной работы является выявление роли и функций HR-службы в организации.
Объектом исследования в данной работе является HR-служба организации ПАО «Газпром».
Предметом исследования являются условия эффективности работы HR-службы в организации ПАО «Газпром» и ее роль в управлении персоналом.
С учетом специфики поставленной цели можно выделить задачи работы:
- дать понятие и определить роль HR-службы в организации;
- рассмотреть организационную структуру HR-службы;
- определить задачи и функции HR-службы и варианты оценки эффективности ее работы;
- дать краткую организационно-экономическую характеристику ПАО «Газпром»;
- провести анализ структуры и деятельности HR-службы организации;
- оценить эффективности работы HR-службы организации;
- разработать рекомендации по совершенствованию работы HR-службы;
- оценить эффективности предлагаемых мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / Пер. с англ. Под ред. С.К. Мордовина / М. Армстронг – СПб.: Питер, 2015. – 832 с.
2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. / В.И. Бовыкин. – М.: Экономика, 2016. – 368 с.
3. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителя. Пер. с англ. / Т. Бойдел. – М.: Инфра-М, 2015. - 367 с.
4. Боровицкий М. Е. Повышать кадровый потенциал / М. Е. Боровицкий // Экономика сельского хозяйства России. – 2014. - №7. – С. 14-15.
5. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник. / М.И.Бухалков. – М.: Инфра-М, 2013. – 368 с.
6. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономисть, 2014. – 528 с.
7. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. / А.П.Волгин. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 541 с.
8. Десслер Г. Управление персоналом. / Г.Десслер. – М.: Изд. «БИ-НОМ», 2014. – 799 с.
9. Дятлов В. А. Управление персоналом. / В.А.Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало. – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 736 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2014. – 607 с.
11. Емельянов Е. Н. Жизненный цикл организационного развития / Е.Н. Емельянов, С.Е. Поварницына // Организационное развитие. – 2016. - №2. – С.32-36.
12. Жданов Б. Эффективные показатели эффективный бизнес / Б.Жданов // Корпоративные системы. – 2016. - №5. – С.25.
13. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова – М.: ИНФРА-М, 2014. – 236 с.
14. Кибанов А.Я. Оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования технологии управления персоналом организации. / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 38 с.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. / А.Я. Кибанов, И.Б.Дуракова. — М.: ИНФРА-М, 2015. – 301 с.
16. Кокарева П. А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. / П.А. Кокарева. – М.: РЭА им. Плеханова, 2014. – С.87.
17. Колесникова О.А. Управление трудовыми ресурсами: учебное посо-бие. / О.А.Колесникова, А.М.Донецкий. – Воронеж, 2013. – 128 с.
18. Кольцова Л.Н. Анализ деятельности по управлению персоналом как один из факторов, влияющих на стратегию компании. / Л.Н. Кольцова, В.В. Кольцова // Управление человеческим потенциалом. – 2015. - №2. – С.41-43.
19. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. / Т.А.Комисарова. – М.: Изд. «ДЕЛО», 2015. – 312 с.
20. Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2014. – 376 с.
21. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. / И. В. Мишурова, П. В Кутелев. – М.: МарТ, 2014. – 237с.
22. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика / С.К. Мордовин – СПб.: Питер, 2013. – 288 с.
23. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. / С.К. Мордовин – М.: Инфра-М. 2012. – 288 с.
24. Одегов Ю. Г. Оценка эффективности деятельности управления персоналом: теория и практика./ Ю.Г.Одегов. – М.: Российская Экономическая Академия, 2014. – 563 с.
25. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия / Н.В.Пошерстник, М.С.Мейксин. – СПб.: Издательский дом Герда, 2012. – 296 с.
26. Свергун О. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле / О.Свергун, Ю.Пасс, Д.Дьякова, А.Новикова–СПб.: Питер. 2013.– 320с.
27. Сивальнева Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации / Н.Н. Сивальнева, А.В.Швеков. // Управление персоналом. – 2014. - №22. – С. 8-14.
28. Скопылатов И.А. Управление персоналом: учебное пособие для вузов / И.А. Скопылатов, О.Ю. Ефремов. – СПб.: Дело и сервис, 2015. – 483 с.
29. Управление персоналом организаций. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2012. – 638 с.
30. Управление персоналом. / Под ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. – М.: ПРИОР, 2014. – 468 с.
31. Цветаев В.М. Управление персоналом / В.М. Цветаев – СПб: Питер, 2012. – 126 с.
32. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 512 с.
33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. / С.В.Шекшня. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2014. – 384 с.
34. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. / В.И.Шкатулла. – М.: Норма, 2014. – 398 с.
35. Яновская Ю.М. Перспективы развития службы персонала / Ю.М.Яновская // Справочник по управлению персоналом. – 2014. - №8. – С.79.